최근 통신요금 고지서를 보고 ‘PASS 세이프가드’라는 항목이 낯설게 느껴지셨다면,
이미 LG U+ PASS 세이프가드에 가입되어 요금을 내고 계신 걸 수도 있습니다.
대부분의 사용자들이 이 서비스를 본인도 모르게 자동 가입하는 경우가 많아 주의가 필요한데요.
LG 유플러스 PASS 세이프가드 해지 방법, 요금 환불, 자동 재가입 차단까지 전부 알려드릴게요.
LG U+ PASS 세이프가드란?
이 서비스는 휴대폰의 보안을 강화해주는 유료 부가서비스로, 스미싱 탐지, 악성앱 차단, 개인정보 유출 방지 기능을 제공합니다.
하지만 이용자가 원해서 가입했다기보다, PASS 앱을 설치하거나 본인인증 과정에서 별다른 설명 없이 가입되는 경우가 많습니다. 요금은 보통 월 990원~1,100원 정도로, 소액이지만 매달 누적되면 부담이 될 수 있어요.
PASS 세이프가드 해지 방법 총정리
LG U+ PASS 세이프가드 해지 방법
1. U+ 고객센터 이용
- 휴대폰에서 114 누른 뒤 고객센터 연결
- 상담원에게 “PASS 세이프가드 해지 요청” 전달
- 해지와 함께 요금 환불 여부도 함께 문의 가능
2. 유플러스 앱 또는 홈페이지
- My U+ 앱 실행
- ‘부가서비스 관리’ 메뉴 선택
- 'PASS 세이프가드' 항목 찾기 → 해지
간단한 클릭 몇 번으로 해지가 완료됩니다.
세이프가드 요금 환불 받을 수 있을까?
네, 환불 받을 수 있습니다! 특히 최근 1~2개월 내 가입자거나, 서비스를 실제로 사용하지 않았을 경우 전액 환불 가능한 경우가 많습니다.
고객센터 상담 시 다음과 같이 말씀해보세요.
- “자동 가입된 줄도 몰랐고, 사용하지 않았습니다.”
- “PASS 앱 설치 후 자동 가입된 것 같아요.”
이렇게 상황을 설명하면 상담원 분들이 친절하게 처리해주십니다.
LG 유플러스 PASS 세이프가드 자동 가입 차단 방법
해지만으로 끝이 아닙니다. 앞으로도 자동으로 재가입되지 않도록 설정을 바꿔주셔야 합니다.
- My U+ 앱 → ‘설정’ → ‘부가서비스 자동 가입 차단’ 항목 OFF
- PASS 앱 내 ‘자동 가입 동의’ 항목 해제
- 정기적으로 부가서비스 내역 확인하기
이렇게 미리 차단해두면 다시 요금이 청구되는 일을 막을 수 있어요!
소액이라도 아끼는 습관, 지금 시작해보세요
모르고 내는 통신 요금만큼 아까운 게 없죠.
이번 기회에 LG U+ PASS 세이프가드를 해지하고, 요금도 꼭 환불받아 보세요.
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